Amerikalı otomotiv üreticisi Ford, 2025 yılı başından itibaren toplamda 40 farklı geri çağırma kampanyası başlatarak araç güvenliği ve kalite kontrol süreçlerini yeniden gündeme taşıdı. ABD Ulusal Karayolu Trafik Güvenliği İdaresi (NHTSA) tarafından yayımlanan veriler, markanın çeşitli modellerinde yaşanan yazılım, donanım ve emniyet ekipmanlarıyla ilgili sorunların çözümü için geniş kapsamlı adımlar attığını gösteriyor. Geri çağırmalar, hem içten yanmalı hem de elektrikli modelleri kapsıyor.
En Çok Etkilenen Modeller Arasında SUV ve Pick-Up’lar Var
Ford’un geri çağırdığı araçlar arasında en dikkat çeken modeller, satış hacmi yüksek olan SUV ve pick-up sınıfındaki modeller oldu. Özellikle F-150, Explorer, Escape ve Bronco gibi popüler modellerde üretim sürecinden kaynaklanan bazı riskler tespit edildi. Ayrıca Mustang Mach-E ve Ford Lightning gibi elektrikli araçlarda da yazılım güncellemeleri ve batarya bağlantı noktalarına dair müdahaleler yapıldı.
En çok bildirilen sorunlar arasında:
- Hatalı hava yastığı sensörleri
- Duruş mesafesini etkileyen fren sistemi yazılımı
- Emniyet kemeri gergi sistemi problemleri
- Elektrikli araçlarda batarya yönetim sistemi hataları
yer alıyor.
Geri Çağırmalar Önleyici Bir Yaklaşımla Yapılıyor
Ford yetkilileri, gerçekleştirilen geri çağırmaların önemli bir bölümünün henüz herhangi bir kazaya ya da hasara yol açmadan önleyici bakım kapsamında yapıldığını vurguladı. Bu yaklaşım, olası risklerin büyümeden ortadan kaldırılması ve kullanıcı güvenliğinin en üst düzeyde korunması adına kritik öneme sahip.
Şirketin açıklamalarına göre müşterilere yönelik:
- Ücretsiz yazılım güncellemeleri
- Yetkili servislerde parça değişimleri
- Evde mobil servis randevuları
gibi destekler sağlanıyor.
Sektörde Geri Çağırma Sayıları Artıyor
Yalnızca Ford değil, 2025 yılı içerisinde birçok otomotiv üreticisi de benzer geri çağırmalarla gündeme geldi. Artan teknolojik donanımlar ve yazılım tabanlı sürüş sistemleri, otomobillerde güvenlik açıklarını daha erken tespit etmeyi mümkün kılsa da, aynı zamanda üretim sonrası müdahaleleri zorunlu kılıyor.
Sektör analistleri, geri çağırmaların marka imajı açısından olumsuz gibi görünse de, şeffaflık ve hızlı aksiyon alınması halinde kullanıcı güvenini artıran bir faktör olduğunu belirtiyor.
Araç Sahiplerinin Dikkat Etmesi Gerekenler
Ford araç sahiplerinin, geri çağırmalardan etkilenip etkilenmediklerini öğrenmek için:
- Araçlarının şasi numarasını (VIN) kullanarak resmi sistemlerden sorgulama yapmaları
- Ford’un resmi müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeleri
- Yetkili servislerden güncel teknik destek almaları
öneriliyor. Özellikle yazılım güncellemeleri ve elektronik parça değişimleri, ileride oluşabilecek daha büyük sorunların önüne geçilmesi adına önem taşıyor.
2025 yılı itibarıyla 40 farklı geri çağırma gerçekleştiren Ford, araç güvenliği ve kullanıcı memnuniyeti konularında daha şeffaf ve hızlı bir yol izliyor. Sektördeki bu hareketlilik, otomobil teknolojilerinin karmaşıklığı arttıkça üretici sorumluluklarının da aynı oranda büyüdüğünü gözler önüne seriyor. Ford kullanıcılarının ise bu süreçte düzenli teknik kontrolleri ihmal etmemesi gerekiyor.
