Volkswagen’in Geri Çağırma Kararı Hangi Modelleri Kapsıyor?
Dünya otomotiv devi Volkswagen, 177 binden fazla aracını geri çağırma kararı aldı. Şirketin yaptığı açıklamaya göre, geri çağırmanın sebebi belirli modellerde tespit edilen teknik bir sorun. Bu sorun, sürüş güvenliğini etkileyebileceği için hızlı bir şekilde müdahale edilmesi planlanıyor.
Geri çağırmadan etkilenen modeller arasında Volkswagen Golf, Tiguan ve Passat gibi popüler araçlar bulunuyor. Özellikle belirli üretim yıllarına ait bu araçların sahiplerinin, Volkswagen’in yetkili servislerinden randevu alarak araçlarını kontrol ettirmeleri tavsiye ediliyor.
Geri Çağırmanın Sebebi Ne?
Volkswagen’in geri çağırma kararı, araçların güvenlik sistemlerinde tespit edilen bir arızadan kaynaklanıyor. Şirketin yaptığı resmi açıklamaya göre, belirli araçlarda hava yastığı sensörlerinde yaşanan bir sorun, kaza anında sistemin doğru çalışmamasına neden olabiliyor. Bu durum, sürücü ve yolcular için ciddi bir risk teşkil ediyor.
Volkswagen yetkilileri, bu teknik sorunun yalnızca belirli üretim tarihleri arasındaki araçlarda görüldüğünü belirtti. Araç sahiplerinin, Volkswagen’in resmi internet sitesinden ya da yetkili servislerinden araçlarının geri çağırma listesinde olup olmadığını kontrol etmeleri öneriliyor.
Araç Sahipleri Ne Yapmalı?
Volkswagen’in geri çağırma kampanyası kapsamında araç sahiplerinin izlemesi gereken adımlar şu şekilde:
- Volkswagen’in Resmi Web Sitesini Ziyaret Edin: Araç şasi numaranızı girerek aracınızın geri çağırma listesinde olup olmadığını kontrol edin.
- Yetkili Servisten Randevu Alın: Aracınız listede yer alıyorsa, en yakın Volkswagen yetkili servisine başvurarak ücretsiz kontrol ve onarım işlemleri için randevu oluşturun.
- Onarım İşlemlerini Yaptırın: Yetkili servislerde yapılacak kontrollerin ardından, gerekli parça değişimi veya yazılım güncellemeleri ücretsiz olarak gerçekleştirilecektir.
Volkswagen’den Resmi Açıklama
Volkswagen sözcüsü, yaptığı basın açıklamasında müşteri güvenliğinin kendileri için en büyük öncelik olduğunu belirtti. “Araçlarımızdaki en küçük teknik sorunu bile ciddiye alıyor ve müşteri memnuniyetini sağlamak için gerekli tüm adımları atıyoruz. Bu kapsamda başlattığımız geri çağırma süreci, araç sahiplerimizin güvenliğini sağlamak adına kritik bir adımdır.” ifadelerini kullandı.
